Информация для туристов о Швейцарии

Официальное название: Швейца́рская
Столица: Берн 
Другие важные города: Цюрих, Женева, Базель, Лозанна, Винтертур, Санкт-Галлен, Люцерн, Лугано
Время: Отстаёт от московского на 2 часа.
Политическое устройство: федеративная республика из 26 кантонов. Действующая конституция принята в 1999.
Глава государства: президент, избираемый каждый год по принципу ротации из числа членов Федерального совета.
Население: по оценкам 2008 года составляет 7 580 000 чел
Язык: немецкий, французский, итальянский, ретороманский
Религия: римско-католическая (42%), протестантская (35%), другие или атеисты (23%)
География: 41,200 км (15936 кв. миль)
Климат: Климат умеренный, с марта по июнь и с сентября по декабрь средняя температура составляет от 5 до 22°С. В июле и августе дневная температура от 18 до 28°С, а в январе-феврале – от –2°C до +7.C. В зависимости от высоты над уровнем моря температура может варьироваться. Здесь не бывает чрезмерной жары или влажности. В южной части Швейцарии субтропическая растительность и очень мягкий климат круглый год.
Таможенные правила: 
К ввозу в Швейцарию запрещены: оружие, наркотики, поддельные фирменные изделия в количестве, превышающем личные потребности. Запрещено ввозить более 0,5 кг сливочного масла. Запрещено ввозить произведения искусства, старины, иконы без соответствующего разрешения. Согласно таможенным положениям, антикварными являются изделия, возраст которых превышает 100 лет, поэтому при ввозе антикварных изделий рекомендуется иметь свидетельство с указанием оценки возраста предметов старины. Запрещен ввоз шкур и изделий из гепарда, крокодила, льва, ягуара, леопарда, тигра, ящериц.
Беспошлинный ввоз товаров на одного человека: Личные вещи, такие как одежда, нижнее белье, туалетные принадлежности, спортивное снаряжение, фото и видео-аппаратура, видеокамера, переносной компьютер, музыкальные инструменты и другие предметы личного пользования. Продукты питания и безалкогольные напитки на один день. Ввоз и вывоз наличных денежных средств не ограничен.
Табачные изделия и алкогольные напитки: 200 сигарет или 50 сигар или 250 грамм трубочного табака
2 литра алкоголя (крепостью до 15 % ) и 1 литр алкоголя (крепостью выше 15 %)

Электричество: В Швейцарии напряжение в сети 220 вольт (AC), 50 циклов. Большинство розеток сделано под вилки с тремя круглыми зубцами. Стандартные континентальные розетки с двумя круглыми зубцами, используемые в большинстве электроприборов, нормально работают в Швейцарии. Адаптор можно взять напрокат практически в любом отеле.

Телекоммуникации:
Мобильная сеть Swisscom покрывает около 99% заселенных территорий страны. При въезде в Швейцарию мобильный телефон обычно сам ищет подходящую сеть. Например, на дисплее появляется надпись SWISS GSM. 
Звонки домой и внутри Швейцарии
Международные звонки можно делать из любого телефона-автомата, набрав «00», а затем код страны и города. Например, код Германии +49, Франции +33. Местный зональный код «0» набирать не нужно, например, +49221123456. Как правило, знак «+» появляется, если дольше подержать «0» на клавиатуре телефона. Для звонков внутри Швейцарии не нужно набирать код страны. Однако нужно набрать местный зональный код, например, чтобы позвонить в Берн, нужно набрать «0311234567». Телефонные карточки продаются в гостиницах, на почте и в киосках, стоимость одной карточки 10 или 20 шв.франков.
Время работы:
Обычно офисы открыты с 8.00 до 12.00 и с 14.00 до 17.00 в будни и закрыты по выходным.
Магазины в небольших городах и деревушках открыты с понедельника по пятницу с 8.30 до 12.00, и затем снова с 14.00 до 18.30. В крупных городах магазины не закрываются на обеденный перерыв и в один из вечеров в будни открыты до 21.00, чаще всего по четвергам. В Цюрихе в будни магазины работают до 20.00. В субботу большинство магазинов закрывается в период с 16.00 до 18.00.
Банки обычно работают с понедельника по пятницу с 8.30 до 16.30. Один день в неделю банки работают дольше. Уточните эту информацию на месте. Банки закрыты в субботу, воскресенье и в праздничные дни. Однако деньги можно также обменять на крупных железнодорожных станциях. Ищите знак «Change/ Cambio». Во многих банках есть банкоматы (ATM), которые принимают иностранные банковские карточки. Перед отъездом уточните в своем банке, действительна ли ваша карточка в Швейцарии.
Почтовые отделения обычно открыты с 8.00 до 12.00, а затем с 14.00 до 17.00 в будни, некоторые отделения, расположенные в торговых центрах, работают в том же режиме, что и сами магазины, включая удлиненный рабочий день один раз в неделю. По субботам почтовые отделения в крупных городах открыты с 8.30 до 12.00, в деревнях - скорее всего закрыты. Уточните детали на месте. Все почтовые отделения закрыты в воскресенье.
Налог на добавленную стоимость:
НДС, которым облагаются все купленные в Швейцарии товары, составляет 7.6%. В магазине вы можете получить чек Global Refund и вернуть НДС.
Три простых шага для возврата НДС в Швейцарии
В магазине-Общая сумма покупки в магазине должна составить более 400 шв.франков (включая НДС). Вы должны быть нерезидентом Швейцарии, и товары должны быть вывезены из страны в течение 30 дней со дня покупки. Вам следует обратиться к продавцу с просьбой выдать специальный бланк на возврат НДС.
На таможне-При выезде из страны чеки из магазинов беспошлинной торговли должны быть проштампованы таможенными службами Швейцарии после того, как сотрудники таможни осмотрели купленные товары.
Получение денег-У вас есть несколько вариантов получения денег, а именно наличными в аэропорту в офисе Cash Refund, перечисление денег на указанную кредитную карту или на счет в банке, банковский чек или, для некоторых стран, возврат наличными по возвращении домой.
Если вы собираетесь сдать купленные вещи, по которым необходимо произвести возврат НДС в багаж, покажите чек Global Refund при регистрации на рейс и следуйте инструкциям работников аэропорта.

Автотранспорт
Состояние швейцарских дорог прекрасное и летом и зимой. Все зеленые дорожные знаки обозначают автострады (предельная скорость - 120 км/ч, если не указано иное); голубые - главные дороги (предельная скорость за городом - 80 км/ч, в городе -50 км/ч, если не указано иное); белые - сельские дороги. Пересечь Швейцарию от границы к границе по большим дорогам можно за 3-5 часов. Ремни безопасности обязательны для передних и задних сидений. В горные курортные города Braunwald, Murren, Wengen и Zermatt на частном автотранспорте попасть не получится. Припаркуйтесь у железнодорожной станции или станции небесных трамвайчиков и завершите поездку на общественном транспорте

Общественный транспорт
Такси лучше всего вызывать по телефону из отеля или из ресторана, где вы засиделись, а также можно найти на специальных стоянках (садитесь в первую из ожидающих машин). Ловить такси на улице или «голосовать» на дороге в Швейцарии не принято!Стоимость переезда по городу указывается на счетчике в зависимости от тарифа (город/пригород/ночное время) + оплата посадки + чаевые (можно и без них). При поездках на дальнее расстояние лучше заранее оговорить сумму с водителем. К оплате принимаются только наличные!
Общественный транспорт в городах
В больших и маленьких городах Швейцарии действует очень удобная и разумная система общественного транспорта (трамваи и автобусы). Билеты продаются в автоматах, установленных на каждой остановке, к оплате принимаются только монеты. В самом транспортном средстве приобрести билет нельзя. За безбилетный проезд взимается весьма солидный штраф. На городской общественный транспорт распространяется действие проездных Swiss Pass, Swiss Flexi Pass и Swiss Card.

Чаевые
В Швейцарии чаевые и оплата услуг регулируются законом и автоматически включены во все счета отелей и ресторанов, а также в счета за такси. За особые услуги (например, перенос багажа) полагаются небольшие чаевые (2 CHF). В театрах и на автозаправках чаевые не приняты.
В кафе и ресторанах внимательно изучайте чеки. Плата за обслуживание обычно включена в счет - 10%. Если же нет, то чаевые принято давать в размерах этой суммы, не больше. И только после того, как принесут сдачу.
Уезжая из гостиницы, можете оставить в номере 10 франков ($5,8) в знак особой благодарности за радушие.

Экстренные телефоны
117 полиция в экстренных ситуациях
118  пожарные
144  скорая помощь
1818 номера в Швейцарии и международные номера
140 помощь на дорогах
162 прогноз погоды
163  состояние дорог, перевалов и загруженность трасс
187  бюллютень схода лавин

Посольство РФ в Швейцарии:
Brunnadernrain 37, 3006 Bern
+ 41 (0)31/352 05 66